Comprueba la legitimidad de las encuestas relacionadas con el coronavirus

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Gravedad: BAJA.

Recursos afectados: Cualquier usuario que haya recibido un formulario, cuestionario o encuesta, y la haya rellenado con datos personales y/o económicos sin verificar su legitimidad.

Descripción: Se han detectado mensajes en aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales animando a responder encuestas y rellenar cuestionarios relacionados con la crisis sanitaria causada por el Covid-19. Es preciso actuar con cautela y comprobar su legitimidad antes de plantearse rellenar ningún dato o compartir el mensaje con otras personas. En este tipo de mensajes se suele justificar la encuesta en el marco de algún tipo de investigación llevada a cabo por universidades, entidades sanitarias, institutos o asociaciones profesionales. Si esto no fuera cierto, podría tratarse de un fraude.

Solución: Si has facilitado tus datos:

  1. Vigila regularmente qué información tuya circula por Internet para detectar si tus datos privados están siendo utilizados. Practicar egosurfing te permitirá controlar qué información hay sobre ti en la red.
  2. Si tras realizar una búsqueda de tu información personal en Internet encuentras algún dato que no te gusta o se está ofreciendo sin tu consentimiento, puedes ejercer tus derechos de tratamiento de datos personales frente al responsable del sitio web donde aparece, acorde a su política de privacidad. Si quieres retirar los datos facilitados en el cuestionario, contacta con el responsable del estudio. La Agencia Española de Protección de Datos te proporciona las pautas debidas para que los puedas ejercer.
  3. Si aun así continúan utilizando tus datos personales o si de cualquier forma consideras que han sido usados con fines fraudulentos, denuncia la situación ante la Agencia Española de Protección de Datos y/o ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE).
  4. Si has facilitado una dirección de correo electrónico, permanece atento/a ante posteriores mensajes. Si no tienes clara su legitimidad, no respondas a sus peticiones y elimínalos. Si recibes algún intento de chantaje o extorsión aprovechándose de los datos facilitados, no cedas, y ponlo en conocimiento de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE).

Además, recuerda que puedes contar con la ayuda y asesoramiento en ciberseguridad de INCIBE llamando al 017 (servicio gratuito y confidencial).

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Noticia vía: Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE

Identificadas páginas fraudulentas de venta de mascarillas y otros materiales sanitarios

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Gravedad: MEDIA.

Recursos afectados: Todos aquellos usuarios que estén intentando comprar mascarillas u otro material sanitario útil para hacer frente al virus COVID-19 de manera online y accedan a una de estas web fraudulentas.

Descripción: Desde que comenzó la crisis sanitaria a nivel mundial debido al virus COVID-19, se están identificando muchas páginas web fraudulentas que intentan engañar a los usuarios con la venta principalmente de mascarillas, aunque también de otros productos y materiales sanitarios de interés para los ciudadanos: geles hidroalcohólicos, productos desinfectantes, etc. En muchos casos el usuario no llega a recibir el pedido y en otros, si lo reciben, el material no se corresponde con las especificaciones indicadas en la web o no se entrega el número de unidades compradas.

Solución: Si has sido víctima de un fraude de estas características, es decir, has realizado una compra online en una tienda fraudulenta, debes denunciar los hechos ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para que tomen las medidas que se consideren necesarias. Recuerda que para formalizar la denuncia, es importante que aportes todas las evidencias de las que dispongas para demostrar los hechos: capturas de pantallas, mensajes de chat, supuestos recibos/facturas, etc. Todo aquello que permita evidenciar de una manera clara el fraude.

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Noticia vía: Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE

Suplantan a las operadoras de telefonía con un falso sorteo de regalos exclusivos

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Gravedad: MEDIA.

Recursos afectados: Cualquier usuario que al navegar por Internet, le aparezca en la pantalla un mensaje de las características descritas en este aviso de seguridad.

Descripción: Se está utilizando el nombre e imagen de distintas operadoras de telefonía, con el fin de que el usuario se suscriba a servicios de tarificación especial sin que sea consciente de ello. El usuario cae en el engaño creyendo que participará en el sorteo de regalos exclusivos, como smartphones de última generación, con motivo de la supuesta celebración del aniversario de la compañía.

Se están viendo afectados muchos usuarios por esta estrategia de engaño que utiliza la imagen de distintas operadoras de telefonía para intentar, bajo el pretexto de ganar un teléfono móvil exclusivo, que los usuarios faciliten sus datos personales y se suscriban a servicios de tarificación especial.

Si mientras navegas por Internet, te aparece algún mensaje similar a los de las imágenes, no te lo creas. Las operadoras de telefonía no están celebrando su aniversario, ni haciendo sorteos de regalos exclusivos. Es un engaño más de los ciberdelincuentes.

Solución: Si has recibido un correo electrónico de estas características, has accedido al enlace y has facilitado tus datos personales, contacta lo antes posible con tu operador de telefonía para informarles de lo sucedido.

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Noticia vía: Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE