El Banco Santander no está avisando de que tu cuenta necesita atención

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Gravedad: MEDIA.

Recursos afectados: Cualquier usuario que sea cliente del Banco Santander y realice, habitualmente, operaciones de banca electrónica.

Descripción: Se ha detectado una campaña de envío de correos electrónicos fraudulentos que suplantan al Banco Santander. Su objetivo es dirigir a la víctima a una página web falsa (phishing) para robar sus credenciales de acceso. El mensaje utiliza como excusa que debes realizar un proceso de verificación para evitar que tu cuenta sea suspendida o bloqueada.

La campaña maliciosa detectada suplantando al Banco Santander tiene como asunto “SERVICIO AL CLIENTE Santander Espana – tu cuenta necesita atencion. – ( xxxxxx )” u otros similares. En la comunicación se informa al usuario de que la cuenta no ha sido actualizada y verificada durante mucho tiempo y se le recomienda pulsar sobre el botón para iniciar el tramite de verificación.

Cabe destacar que, en este caso, la redacción del correo presenta ligeros errores ortográficos. Además, no se utilizan ni el nombre ni los apellidos en el saludo del correo, sino la dirección de email del destinatario, algo que en una comunicación legítima de la entidad no se utilizaría.

Solución: Como en cualquier otro caso de phishing, extrema las precauciones y avisa a tus contactos para que estén alerta de los correos que reciban de origen sospechoso, especialmente si contienen archivos adjuntos o, como en este caso, enlaces externos a páginas de inicio de sesión.

Si has recibido un correo de estas características, accedido al enlace y facilitado tus datos de acceso (número de documento y clave de acceso), contacta lo antes posible con la entidad bancaria para informarles de lo sucedido. Además, te recomendamos modificar la contraseña de todos aquellos servicios en los que utilices la misma contraseña.

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Noticia vía: Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE

Suplantan a la DGT con la excusa de una multa no pagada

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Gravedad: MEDIA.

Recursos afectados: Cualquier usuario que haya recibido un correo electrónico de estas características, haya pulsado sobre el enlace para consultar el supuesto archivo, y posteriormente haya abierto el fichero que se descarga.

Descripción: Se ha detectado una campaña fraudulenta a través del correo electrónico (phishing) suplantando a la Dirección General de Tráfico (DGT). El mensaje contiene un enlace a una supuesta notificación que descarga malware en el dispositivo.

Se ha detectado una campaña de correos electrónicos suplantando a la Dirección General de Tráfico (DGT) que contiene un enlace que, al pulsar sobre él, descarga malware (un fichero malicioso) en el dispositivo.

Los correos identificados contienen el siguiente asunto para provocar el interés del usuario ‘Bloqueo del Vehiculo – Multa no pagada’, aunque no se descarta que existan otros correos con asuntos diferentes, pero con el mismo objetivo: incitar al usuario a descargar un fichero bajo algún pretexto de su interés, utilizando para ello técnicas de ingeniería social.

Solución: Si has descargado y ejecutado el archivo malicioso, es posible que tu dispositivo se haya infectado. Para proteger tu equipo, debes escanearlo con un antivirus actualizado o seguir los pasos que encontrarás en la sección desinfección de dispositivos. Si necesitas soporte o asistencia para la eliminación del malware, INCIBE te ofrece su servicio de respuesta y soporte ante incidentes de seguridad.

Si no has ejecutado el archivo descargado, posiblemente tu dispositivo no se habrá infectado. Lo único que debes hacer es eliminar el archivo que encontrarás en la carpeta de descargas. También deberás enviar a la papelera el correo que has recibido.

En caso de duda sobre la legitimidad del correo, no pulses sobre ningún enlace y ponte en contacto con la empresa o el servicio que supuestamente te ha enviado el correo, siempre a través de sus canales oficiales de atención al cliente. En este caso la DGT ofrece un número de teléfono de atención al ciudadano, 060.

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Noticia vía: Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE

Phishing suplantando a la Agencia Tributaria con riesgo de infección por malware

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Gravedad: MEDIA.

Recursos afectados: Cualquier usuario que haya recibido un correo electrónico de estas características, haya pulsado sobre el enlace, y posteriormente instalado el archivo que se descarga.

Descripción: Se ha detectado una campaña de correos electrónicos fraudulentos, conocida como (phishing), suplantando a la Agencia Tributaria. Estos correos se envían aparentemente desde un correo electrónico verídico, lo que hace más difícil identificar el fraude, y tienen como asunto “Comprobante fiscal digital – MINISTERIO DE HACIENDA Y FUCION PUBLICA” o similar. En el interior se indica al usuario que tiene pendiente presentar cierta documentación como excusa para que haga clic en un enlace que realmente descarga malware.

Solución: Si no has descargado ni ejecutado el archivo, posiblemente tu dispositivo no se habrá infectado, simplemente elimina el correo electrónico de tu bandeja de entrada. En el caso de haberlo descargado, también deberás eliminar el archivo que encontrarás en la carpeta de descargas.

Si has descargado y ejecutado el archivo malicioso, es posible que tu dispositivo se haya infectado. Para desinfectarlo y estar protegido, escanéalo con un antivirus actualizado o sigue los pasos que encontrarás en la sección desinfección de dispositivos. Si necesitas soporte o asistencia para la eliminación del malware, INCIBE te ofrece su servicio de respuesta y soporte ante incidentes de seguridad.

De forma preventiva, en caso de duda sobre la legitimidad de un correo electrónico o mensaje, no pulses nunca sobre ningún enlace, ni descargues archivos adjuntos. Contrasta la información poniéndote en contacto con la empresa o el servicio que te ha contactado, siempre a través de sus canales oficiales de atención al cliente, en este caso con la Agencia Tributaria.

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Noticia vía: Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE

Suplantan al Ministerio de Sanidad con la excusa de una dosis extra de la vacuna contra el COVID-19

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Gravedad: ALTA.

Recursos afectados: Cualquier usuario que haya recibido el correo electrónico y siga las indicaciones del mismo.

Descripción: Se ha detectado una campaña de correos electrónicos fraudulentos (phishing) que intentan suplantar al Ministerio de Sanidad. El correo informa al usuario de que ha sido seleccionado para recibir una dosis adicional de la vacuna contra el COVID-19 y además, con la posibilidad de elegir la marca de la misma. Para ello, simplemente deberá descargar un documento pulsando sobre un enlace facilitado en el propio correo. Sin embargo, dicho enlace descarga un archivo .zip que contiene un fichero malicioso.

El correo electrónico fraudulento se envía desde una dirección que no pertenece al dominio oficial correspondiente al Ministerio de Sanidad y con el asunto «!Tenemos un anuncio urgente sobre la dosis extra de vacuna!», aunque no se descarta que puedan estar enviándose otros correos con otros asuntos parecidos o incluso diferentes.

Solución: Si has recibido un correo de estas características y has seguido las indicaciones recogidas en el mismo, se habrá descargado y ejecutado un fichero malicioso en el dispositivo, por tanto, deberás proceder a su desinfección siguiendo las pautas especificadas en este contenido “Desinfección de dispositivos”.

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Noticia vía: Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE

Lidl no está vendiendo el robot de cocina Monsieur Cuisine Connect a 1,99 euros por el Black Friday

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Recursos afectados: Cualquier usuario que haya visto la publicidad, accedido a ella y facilitado sus datos personales y/o bancarios en el formulario de la página fraudulenta.

Descripción: Se ha detectado una campaña de publicidad fraudulenta en redes sociales suplantando la identidad de Lidl. El objetivo es redirigir a la víctima a una página web fraudulenta (phishing) bajo la excusa de venta de robots de cocina a 1,99 euros por el Black Friday. Dicha web solicita al usuario datos personales y bancarios para la compra del robot, que realmente esconde una suscripción a un servicio por cuantía de 33 euros cada 14 días.

El anuncio fraudulento se encuentra navegando por redes sociales. Actualmente, se ha detectado en Facebook pero no se descarta que pueda aparecer en otras redes sociales o incluso mediante otros métodos, a través de correos electrónicos o mensajería instantánea.

El anuncio parece proceder de Lidl y promociona el robot de cocina Monsieur Cuisine Connect rebajado a 1,99 euros por el Black Friday, acompañado de un enlace acortado (no se muestra la URL real) donde supuestamente podrá adquirirse el artículo.

Solución: Si has visto publicidad con estas características, has accedido al enlace y facilitado los datos de tu tarjeta de crédito, contacta lo antes posible con tu entidad bancaria para informarles de lo sucedido. Además, te recomendamos permanecer atento y monitorizar periódicamente la información que hay publicada sobre ti en Internet para evitar que tus datos privados estén siendo utilizados sin tu consentimiento.

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Tu cuenta del BBVA no está desactivada, es un phishing

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Gravedad: MEDIA.

Recursos afectados: Cualquier usuario que sea cliente del BBVA y acceda al enlace facilitado en el del correo electrónico malicioso.

Descripción: Se ha detectado una campaña de envío de correos electrónicos fraudulentos que suplantan al BBVA, cuyo objetivo es dirigir a la víctima a una página web falsa (phishing) que simula ser la web legítima del banco para robar sus credenciales de acceso e información bancaria. El mensaje utiliza como señuelo que la cuenta está desactiva y que los datos no se han actualizado.

Los correos detectados en esta campaña maliciosa se identifican con el siguientes asunto: ‘Tu BBVA Online es limitado’. No se descarta que se puedan estar utilizando otros asuntos de características similares. Tampoco se descarta que este mensaje pueda estar llegando a través de SMS fraudulentos (smishing) a dispositivos móviles.

El contenido del correo informa al usuario que su cuenta está desactivada y que investigaciones recientes muestran que sus datos no se han actualizado, para lo que se insta al usuario a pulsar sobre un enlace.

Solución: Si has recibido un correo de estas características, accedido al enlace y facilitado tus datos de acceso (código de usuario y contraseña), contacta lo antes posible con la entidad bancaria para informarles de lo sucedido.

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Noticia vía: Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) de INCIBE

Detectado phishing a Correos a través de un chatbot de gestión de entrega de paquetes

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Recursos afectados: Cualquier usuario que haya recibido el correo electrónico y haya facilitado sus datos personales y los de su tarjeta bancaria en el formulario de la página fraudulenta.

Descripción: Se ha detectado un nuevo phishing que suplanta la identidad de Correos, a través del cual se accede a un supuesto chatbot para confirmar la entrega de un paquete. El chatbot realiza preguntas a la víctima, de manera similar a una encuesta y, para finalizar, se ofrece al usuario un teléfono móvil por el precio de 1,50€. Para adquirirlo, el usuario deberá facilitar sus datos personales y los de su tarjeta de crédito.

El correo electrónico fraudulento se envía bajo los asuntos: ‘#Tu-paquete-ha_llegado!#’, ’Tu-paquete-ha_llegado!!!’, ‘[usuario],Tu-paquete-ha_llegado!’, y ‘[usuario]…..Tu-paquete-ha_llegado!’ aunque no se descarta que pueda tener otros asuntos similares.

Solución: Si has recibido un correo electrónico de estas características, has accedido al enlace y facilitado tus datos personales y los datos de tu tarjeta de crédito, contacta lo antes posible con tu entidad bancaria para informarles de lo sucedido. Además, te recomendamos permanecer atento y monitorizar periódicamente la información que hay publicada sobre ti en Internet para evitar que tus datos privados estén siendo utilizados sin tu consentimiento.

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Copia de seguridad de mensajes de WhatsApp nuevo correo electrónico fraudulento que descarga malware

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Recursos afectados: Cualquier usuario que haya recibido un correo electrónico de estas características, haya pulsado sobre el enlace para consultar el supuesto histórico de conversaciones y llamadas de WhatsApp, y posteriormente ejecutado el archivo que se descarga.

Descripción: Se ha detectado una campaña de correos electrónicos suplantando la identidad de WhatsApp cuyo mensaje contiene un enlace que descarga un troyano en el dispositivo. El correo electrónico simula ser una copia de seguridad de las conversaciones de WhatsApp y el histórico de llamadas, instando al usuario a pulsar sobre el enlace para descargarlo.

Se ha detectado una campaña de correos electrónicos suplantando a WhatsApp. Para provocar el interés del usuario, se identifica con el asunto: ‘Copia de seguridad de mensajes de WhatsApp *913071605 Nº (xxxxx)’, aunque no se descarta que existan otros correos con asuntos diferentes, pero con el mismo objetivo de incitar al usuario a descargar un fichero malicioso bajo algún pretexto de su interés.

Solución: Si no has ejecutado el archivo descargado, posiblemente tu dispositivo no se habrá infectado. Lo único que debes hacer es eliminar el archivo que encontrarás en la carpeta de descargas. También deberás enviar a la papelera el correo que has recibido.

Si has descargado y ejecutado el archivo malicioso, es posible que tu dispositivo se haya infectado. Para proteger tu dispositivo, debes escanearlo con un antivirus actualizado o seguir los pasos que encontrarás en la sección desinfección de dispositivos.

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Oleada de correos fraudulentos de tipo phishing suplantando empresas reconocidas para ofrecer regalos tras realizar una encuesta

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Recursos afectados: Cualquier usuario que haya recibido el correo electrónico y haya introducido sus datos personales y/o los de su tarjeta bancaria en el formulario de la página fraudulenta.

Descripción: Se han detectado varias campañas de envío de correos electrónicos falsos que suplantan la identidad de diferentes empresas reconocidas, como Amazon, MediaMarkt o Apple. Captan la atención del usuario ofreciendo regalos de productos electrónicos y bonos de descuento. Para recibirlos, será necesario rellenar una encuesta en la que se solicitarán datos personales y bancarios. El objetivo es redirigir a la víctima, a través de un enlace facilitado en el correo, a una página web fraudulenta (phishing) que simula ser la del citado servicio.

Solución: Si has recibido un correo electrónico de estas características, has accedido al enlace y facilitado tus datos personales y los datos de tu tarjeta de crédito, contacta lo antes posible con tu entidad bancaria para informarles de lo sucedido. Además, te recomendamos permanecer atento y monitorizar periódicamente la información que hay publicada sobre ti en Internet para evitar que tus datos privados estén siendo utilizados sin tu consentimiento.

Si, tras haber hecho egosurfing (es decir, una búsqueda de tu nombre y otros datos personales en el buscador), encuentras algo que no te gusta o se está ofreciendo indebidamente información sobre ti, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición y supresión al tratamiento de tus datos personales.

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Campaña de phishing a Vodafone que descarga malware

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Recursos afectados: Cualquier usuario que haya recibido un correo electrónico de estas características, haya pulsado sobre uno de los enlaces para consultar el archivo mencionado, y posteriormente haya ejecutado el archivo descargado.

Descripción: Se ha detectado una nueva campaña de correos electrónicos suplantando la identidad de Vodafone. El cuerpo del correo contiene dos enlaces para descargar una supuesta factura pendiente de pago.

Se ha detectado una campaña de correos electrónicos suplantando a Vodafone. Para despertar el interés del usuario se identifican con los siguientes asuntos: ‘Factura pendienter’ y ‘Mi  Vodafone – Cliente de Vodafone tu factura esta vencida paga ahora y evita una multa ID- – (XXXXXXXXXX)‘ , aunque no se descarta que existan otros correos con asuntos diferentes o similares, pero con el mismo objetivo, incitar al usuario a descargar un fichero malicioso bajo algún pretexto de su interés.

Solución: Si no has ejecutado el archivo que se descarga tras pulsar el enlace, posiblemente tu dispositivo no se habrá infectado. Lo único que debes hacer es eliminar el archivo que encontrarás en la carpeta de descargas. También deberás enviar a la papelera el correo que has recibido.

Si has descargado y ejecutado el archivo malicioso, es posible que tu dispositivo se haya infectado. Para desinfectar tu dispositivo, debes escanearlo con un antivirus actualizado o seguir los pasos que encontrarás en la sección desinfección de dispositivos. Si necesitas soporte o asistencia para la eliminación del malware, INCIBE te ofrece su servicio de respuesta y soporte ante incidentes de seguridad.

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